HISTORIA Y CULTURA
COMPRENDER TU PROBLEMA
Tenemos la creencia fundamental de que todos nuestros productos deben resolver un problema significativo. Estamos analizando constantemente los problemas, y los problemas potenciales, que los consumidores encuentran cada día. Todo comienza con una visión, ya sea de nuestro equipo de investigación, una respuesta en las redes sociales, o un comentario de un amigo; mantenemos nuestros ojos y oídos abiertos. Enviamos encuestas, llevamos a cabo grupos de discusión, y vemos cómo utilizas un producto en casa, en la oficina o incluso en el tren. Durante la fase de investigación, dedicamos mucho tiempo a garantizar que nuestros diseñadores dispongan de la información necesaria para llegar a la raíz del problema. Nuestra primera idea fue, "ojalá tuviera una taza que no goteara ni se derramara".
DISEÑO
DISEÑAR LA SOLUCIÓN
Nuestros diseñadores son solucionadores de problemas que expresan las soluciones a través de sus dibujos. Los consumidores quieren productos que sean intuitivos. En nuestra oficina tenemos un lema: Simple es difícil. Obtenemos resultados investigando, creando bocetos, debatiendo y volviendo a dibujar, hasta que diseñamos la mejor solución para usted. El trabajo de nuestros diseñadores no finaliza cuando el proceso de diseño ha terminado, simplemente comienza la colaboración con los ingenieros.
TECNOLOGÍA
DISEÑAR LA SOLUCIÓN
Si crees que prestas atención a los detalles, espera a conocer a nuestros ingenieros. Antes de finalizar la fase de diseño, nuestros ingenieros entran en acción y comienzan a “colaborar”. Trabajan juntos para garantizar que la calidad de la forma y la funcionalidad puedan estar a la altura de nuestros ambiciosos estándares. ¿Alguna vez has pensado en la fuerza necesaria para pulsar el botón AUTOSEAL? Nuestros ingenieros lo hacen. No solo piensan en ello, lo debaten y lo prueban con nuestros diseñadores. ¿Resulta una acción natural? ¿Es simple? ¿Se requiere demasiada fuerza? Estos detalles son los que dan a nuestros ingenieros la sensación de que su dosis vespertina de cafeína no es suficiente.
ENTREGA
PROBAR Y ENTREGAR LA SOLUCIÓN
Antes de la fabricación de tu termo, el producto pasa por nuestra versión de un examen físico. Llevamos a cabo pruebas rigurosas para confirmar el rendimiento y asegurar la calidad. Lo dejamos caer, lo sacudimos, lo lanzamos y lo sometemos a ciclos de uso. Es un gran alivio para el estrés. Hacemos esto para asegurarnos de que podemos confiar en nuestros productos y ofrecer un garantía de por vida. Y luego llega a ti. El termo antigoteo definitivo se fabrica y está listo para que lo disfrutes
